ภาควิชาวิศวกรรมไฟฟ้า คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

นโยบายคุณภาพของห้องปฏิบัติการทดสอบ ภาควิชาวิศวกรรมไฟฟ้า

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

“ดำเนินการทดสอบตามมาตรฐานสากลด้วยเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงที่มีการรับรองตามมาตรฐาน

โดยอาศัยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางและมีประสบการณ์สูง สะดวก รวดเร็ว และสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้ใช้บริการเป็นสำคัญ”

นโยบายคุณภาพของห้องปฏิบัติการฯ จะดำเนินการ ดังนี้

1. ห้องปฏิบัติการฯ ยึดมั่นที่จะปฏิบัติการตามมาตรฐานสากลด้วยคุณภาพการทดสอบอย่างเคร่งครัดในการให้บริการผู้ขอรับบริการ
2. ห้องปฏิบัติการฯ มุ่งมั่นที่จะดำเนินการให้ได้มาซึ่งผลการทดสอบที่ถูกต้อง แม่นยำ และรวดเร็ว เพื่อให้ผู้ขอรับบริการพึงพอใจ ภายใต้กฎหมายและขีดความสามารถของห้องปฏิบัติการฯ
3. ผู้จัดการคุณภาพต้องรับผิดชอบดูแลการดำเนินกิจกรรมทดสอบให้เป็นไปตามมาตรฐาน ISO/IEC17025 และให้เกิดการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
4. กำหนดให้เจ้าหน้าที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทดสอบต้องทำความคุ้นเคยกับเอกสารระบบการบริหารงานคุณภาพ พร้อมทั้งนำนโยบายและขั้นตอนการดำเนินงานไปใช้ในงานที่รับผิดชอบ
5. หัวหน้าภาควิชาฯ หัวหน้าห้องปฏิบัติการฯ และหัวหน้าฝ่ายประกันคุณภาพ ต้องจัดให้มีหลักฐานของความมุ่งมั่นที่จะพัฒนานำไปใช้ เพื่อให้ระบบการบริหารงานคุณภาพและปรับปรุงความมีประสิทธิผลอย่างต่อเนื่อง
6. หัวหน้าภาควิชาฯ หัวหน้าห้องปฏิบัติการฯ และหัวหน้าฝ่ายประกันคุณภาพ ต้องสื่อสารภายในห้องปฏิบัติการฯ ให้ทราบถึงความสำคัญของความเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ขอรับบริการ เช่นเดียวกับการคำนึงถึงกฎหมายและและกฎระเบียบ
7. เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นภายในห้องปฏิบัติการฯ หัวหน้าภาควิชาฯ หัวหน้าห้องปฏิบัติการฯ และหัวหน้าฝ่ายประกันคุณภาพ ต้องมั่นใจว่าสามารถคงไว้ซึ่งความสมบูรณ์ของระบบการบริหารงานที่ได้มีการวางแผนและนำไปปฏิบัติได้